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时间: 2019-01-04 16:59 来源: 通讯员 作者: 王玉婷 点击:


12月31日下午17:40分,12328热线电话接到市民求助,称其在乘坐出租车期间捡到一部华为、米色手机,目前手机电量已耗尽,处于关机状态,与失主失去联系,手机暂由她妥善保管,如果失主拨打12328热线电话请转达。

挂断电话后坐席人员立即编辑失物招领信息转发朋友圈、微网、司机微群等,用各种方式寻找失主,并不断转发。就在今天,终于接到了失主电话。打电话的是失主的家长,称孩子去补课时不小心将手机丢失出租车上,孩子并没有记得车牌号,看到中心发的信息,就想确认一下是不是孩子丢失的手机。坐席人员随即联系了那位捡到手机的市民王女士,并约好取物时间与地点。最终,丢失物品物归原主,一件好人好事落下帷幕。


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像这样拾金不昧事件天天都会发生在身边,它是“韩城好人”的形象代言,让这座城市多了一份温情和一份感动,它不断的擦亮韩城文明城市形象的牌匾,为营造一个文明、和谐的社会献出一份微薄之力。让我们为王女士这样的行为而点赞,也衷心期望全市人民积极行动起来,

据悉,韩城市12328热线电话在2018年共发布失物招领信息143条、寻物启事127条。今后,12328将继续发挥交通服务热线的桥梁纽带作用,全力打造综合信息智慧服务平台,更好地倾听群众声音,了解群众需求,回应群众期待,打造交通运输服务窗口的良好形象。




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